Envío gratuito
Garantía de devolución de 30 días
Asistencia 24/7 LiveChat
4,8/5 (2185 Comentarios)
Estamos aquí para ayudar
Encuentra manuales de producto, preguntas frecuentes y ayuda rápida, siempre disponibles cuando los necesites.
Manuales de instrucciones

Guías paso a paso para cada modelo.

Tu localizador ideal

Encuentra el localizador que mejor se adapta a tus necesidades.

FAQ

Respuestas rápidas a tus preguntas frecuentes

Enviar un mensaje o solicitar una llamada

Rellena el formulario y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

Por favor, activa JavaScript en tu navegador para completar este formulario.
¡Contáctanos!
Nuestro equipo estará encantado de poder ayudarte.
Horario de oficina:

Lunes – Viernes: 9:00 – 16:00

FAQ
¿Tienes alguna pregunta?
Aquí encontrarás respuestas a las dudas más habituales sobre nuestros productos y servicios.
¿Qué es el Finder Portal?
El Finder Portal es nuestra plataforma de seguimiento todo en uno. Es donde tu rastreador envía sus datos, lo que te permite ver su ubicación en un mapa, ver el historial y gestionar la configuración. Considéralo como tu centro de control personal para la seguridad.
¿Qué tipos de suscripción hay disponibles y cuál es la más adecuada para mí?
Los planes de suscripción disponibles son BASIC y PREMIUM, que varían en cuanto a costes y servicios ofrecidos.
El plan Basic incluye:
  • Localización en tiempo real.
  • Portal FINDER.
  • Todas las alarmas y funciones.
  • Historial de posiciones de los últimos 3 días.
El plan Premium incluye servicios adicionales como:
  • Historial de rutas de 365 días.
  • Mapa satelital, 3D y mapa al aire libre
  • Asistencia prioritaria 24/7
  • Garantía de por vida, válida mientras el plan de suscripción permanezca activo y el rastreador esté en uso
Dependiendo del plan, ofrecemos 3 modelos de suscripción:
  • mensual (solo plan BÁSICO) o semestral (solo plan PREMIUM) a un costo de 12 € y 10 € respectivamente
  • anual (7 € para el plan BÁSICO y 6 € para el plan PREMIUM)
  • bienal (6 € para el plan BÁSICO y 5 € para el plan PREMIUM)
Si solo necesitas conocer la ubicación de tu localizador en caso de emergencia, el plan BÁSICO de 2 años ofrece la mejor relación calidad-precio. Sin embargo, si deseas disponer de un historial de un año completo y la tranquilidad de una garantía de por vida, el plan Premium de 2 años es la mejor opción para una cobertura completa.
Recuerda que las suscripciones se pueden desactivar en cualquier momento. Para más información, te invitamos a consultar esta página https://www.paj-gps.es/planes-de-suscripcion/
¿Cómo obtengo acceso al FINDER Portal después de la compra?
El acceso al portal es un proceso sencillo de 3 pasos:
Activar: Ve a la página de activación en nuestro sitio web e introduce el ID de tu dispositivo.
Suscribirse: Elige el plan que más te convenga (mensual, anual o semestral).
Iniciar sesión: Una vez completado el pago, puedes iniciar sesión en el portal Finder a través de tu navegador web o nuestra aplicación móvil.
¿Es fácil de usar el portal? ¿Hay algún manual o introducción?

Sí, aquí encontrarás información completa sobre el portal FINDER. Además, nuestra aplicación móvil incluye una visita guiada que te ayudará a navegar fácilmente por todas las herramientas y configuraciones disponibles.

¿Necesito una suscripción para usar mi rastreador?

Sí. Tu rastreador PAJ viene con una tarjeta SIM M2M integrada que encuentra automáticamente la mejor red móvil disponible en hasta 100 países. La suscripción cubre esta conexión de datos y te da acceso completo a las funciones del portal Finder. Sin ella, el dispositivo no puede transmitir su posición.

Los localizadores GPS sin tarjeta SIM, y por lo tanto sin suscripción, a diferencia de los PAJ, solo se pueden utilizar en áreas limitadas y solo funcionan cuando se está cerca del objeto o sujeto monitorizado. Por lo tanto, los dispositivos GPS sin tarjeta SIM y sin suscripción, aunque eficaces, tienen un margen de acción limitado, sobre todo si estamos lejos del dispositivo.

¿Puedo probar primero el FINDER Portal?

Hemos creado una cuenta de prueba para que pueda descubrir por sí mismo nuestro portal de seguimiento. Contiene un FINDER de prueba que registra regularmente las rutas. Puede conectarse a la cuenta de prueba del siguiente modo:

  1. Descargue la aplicación FINDER Portal v2 de App Store o Google Play Store.
  2. Abra la aplicación y haga clic en “conectarse a la cuenta de demostración”.
  3. Inicie sesión y pruebe.
  4. Alternativamente, puede simplemente iniciar sesión en www.v2.finder-portal.com/login.

*Como varios clientes tienen acceso a la cuenta, no recomendamos activar permanentemente el envío de mensajes.
**Autorice o no la aplicación