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Aquí encontrarás respuestas a las dudas más habituales sobre nuestros productos y servicios.
¿Qué adaptador de corriente puedo utilizar para cargar el dispositivo?

Utilice únicamente un adaptador de corriente con las siguientes especificaciones:

Entrada (Input): 100–240 V

Salida (Output): 5 V / 1000 mA (1 A)

El uso de adaptadores de corriente con una tensión de salida superior o inferior puede provocar problemas de carga. En algunos casos, la batería puede dañarse o el dispositivo puede no cargarse correctamente.

Si tiene alguna duda, compruebe las especificaciones de su adaptador de corriente antes de cargar el dispositivo.

¿Mis datos están seguros?

La seguridad es nuestra máxima prioridad. Tus datos se almacenan en servidores de alta seguridad en la UE y están totalmente encriptados. Seguimos estrictas directrices del RGPD para garantizar que tu historial de ubicaciones y tu información personal permanezcan privados.

¿Puedo acceder al portal desde mi teléfono?

¡Sí! Aunque puedes utilizar cualquier navegador web, te recomendamos descargar la aplicación PAJ Finder Portal (disponible para iOS y Android) para disfrutar de la mejor experiencia móvil y recibir notificaciones push instantáneas.

¿Puedo utilizar varios dispositivos con una sola cuenta?

¡Sí! Puedes conectar varios dispositivos a una sola cuenta del FINDER portal. Esto te permite mostrar varios FINDER simultáneamente en el mismo mapa, que pueden distinguirse, por ejemplo, por colores diferentes.

No obstante, es importante tener en cuenta que debe contratarse una suscripción distinta para cada dispositivo. Cada localizador GPS utiliza su propia tarjeta SIM y, por lo tanto, incurre en gastos de conexión.

Si tiene más preguntas sobre el FINDER Portal, consulte nuestra página de ayuda especialmente diseñada e ilustrada.